Collo contra McDo

Correspondencia · 10/01/1997

Carta certificada Collorafi

Correspondencia intercambiada entre las partes (o sus abogados) a lo largo del litigio.

Tipo
Correspondencia
Fecha
10/01/1997
Partes
De Bernard Collorafi y de sus sociedades

Síntesis

Ficha de síntesis

Carta de Bernard Collorafi a Denis Hennequin · 10 de enero de 1997

Resumen: carta personal de Bernard Collorafi, franquiciado de McDonald's, a Denis Hennequin, presidente y director general de McDonald's France. Se escribe tras una entrevista celebrada en presencia de Isabelle Kuster e impugna la negativa a adjudicarle los restaurantes de Antibes Ouest y de Vallauris.

Lo esencial

El Sr. Collorafi expone el perjuicio que considera que ya sufre: obligado a abrir un restaurante drive cerca de su establecimiento del centro comercial Carrefour, decidido por McDonald's para contrarrestar la implantación de un Quick en la rotonda Weisweiller, cifra en un 35 % la caída del volumen de negocio de su primer restaurante en los últimos tres meses. Teme que la apertura de dos restaurantes McDonald's adicionales desvíe una parte importante de su clientela. Presentándose como franquiciado desde hace diez años (18.º franquiciado y 46.º restaurante en Francia), denuncia una política que favorecería a otro franquiciado y a la propia McDonald's, en joint-venture con Patrick Gilarski. Califica de «casus belli» el mantenimiento de esta decisión y pide encarecidamente a Denis Hennequin que reconsidere su postura.

Alcance

Anterior al litigio, esta carta marca el punto de ruptura: anuncia, en términos explícitos, la voluntad del franquiciado de defender sus intereses, prefigurando la demanda que seguirá.

Ficha elaborada automáticamente a partir de la transcripción del documento.

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El escaneo original

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Transcripción íntegra

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Bernard COLLORAFI 21B Chemin de l'Estelle 06110 LE CANNET Le Cannet, 10 de enero de 1997 Señor Denis HENNEQUIN résident Directeur Génér IcDonald's France S 1, Rue Gustave Eiffel 78045 GUYANCOURT CEDEX Querido Denis: Te agradezco que hayas querido recibirme en presencia de Isabelle KUSTER a propósito de la próxima apertura de los dos restaurantes de ANTIBES Ouest y de VALLAURIS para los cuales McDonald's ha obtenido un permiso de construcción y para He tomado nota de tu negativa formal a atribuirme estos dos restaurantes, a pesar de los argumentos abrumadores que he podido presentar. Te recuerdo ante todo que, ya antes de estos proyectos de apertura, sufrí un grave perjuicio por la obligación en que me encontré de abrir, cerca de mi restaurante del centro comercial CARREFOUR, un restaurante En efecto, habíais decidido, para contrarrestar la apertura de un QUICK, instalar en la rotonda Weisweller este restaurante DRIVE. estaba pues en la obligación absoluta de abrir yo mismo, pues era impensabl u'un otro franquiciado McDonald's viniera a instalarse en pleno corazón de mi zon primaria de influencia comercial. Esta apertura, que tuvo lugar hace tres meses, ya ha hecho caer la cifra de negocios de mi primer restaurante un 35 %. Habida cuenta de los nuevos gastos de funcionamiento, la rentabilidad de mis dos restaurantes es considerablemente inferior a la que tenía con mi restaurante inicial, aunque se pueda observar que la cifra de negocios total es aproximadamente equivalente. Es pues cierto que, no obstante la apertura de estos dos nuevos restaurantes y en cualquier caso, mi rentabilidad de 1996 ya está en peligro, y en todo caso, muy ampliamente inferior a la de los años anteriores. En esta situación ya difícil para mí, voy pues a afrontar dentro de unos meses, si persistes en tu decisión, la competencia interna de dos restaurantes McDonald's que harán caer mi cuota de mercado de manera muy importante. No podré así ni alcanzar los objetivos que me han sido fijados para estos dos restaurantes, ni llegar a la rentabilidad anterior, ni de lejos. 4. Los estudios de mercado demuestran que una parte importante de mi clientela procede de la futura zona de influencia comercial de estos restaurantes. Van pues a recuperar indebidamente una parte de mi clientela. La solución que habría consistido, tras vuestra decisión de implantar dos restaurantes en ANTIBES Ouest y en VALLAURIS, en confiarme estos restaurantes, me habría permitido, gracias a mi experiencia y a mis equipos, absorber este choque y conquistar nuevas cuotas de mercado para McDonald's. La mayor parte de las cuotas de mercado que conquistarán los dos nuevos restaurantes procederá de mi propia clientela, más que de clientes nuevos. Si la decisión que me habéis notificado de no atribuirme estos dos restaurantes se confirmara, consideraría que se trata de un verdadero casus belli, tanto más grave cuanto que soy franquiciado desde hace diez años (18.º franquiciado y 46.º restaurante en Francia). Impugno formalmente esta política que consiste no solo en favorecer a otro franquiciado, sino en favoreceros a vosotros mismos en la medida en que estáis en joint venture con Patrick GILARSKI. Podéis, en efecto, emplear medios publicitarios y promocionales, así como de gestión, inconmensurablemente superiores a los míos. Podéis vaciar mis restaurantes de la mayor parte de su sustancia, y reducirme a un nivel tal que ya no tenga otra solución que marcharme. No puedo pensar ni por un instante que ese sea vuestro proyecto, pero corre el riesgo de ser el resultado 6. En consecuencia, te pido por última vez, pero con mucha firmeza, que reflexiones sobre tu decisión definitiva. Su mantenimiento me obligaría a defender mis intereses con el encarnizamiento que ha sido el mío al servicio del desarrollo de mis restaurantes McDonald's. Esperando con insistencia que me respondas en los próximos días, te ruego que recibas, querido Denis, mis mejores saludos.

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